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エルセーヌの脱毛の効果って?口コミの評判を調査

エルセーヌの脱毛効果の評判はどう?口コミをもとに徹底リサーチ!

うさこ エルセーヌは、脱毛はもちろんのこと、ボディ・フェイシャル・ブライダル・整体などいろいろなエステを受けられる総合エステサロンです。ここでは、エルセーヌの脱毛についてみんなが知りたいことをまとめました。

エルセーヌの脱毛料金は?コースごとに紹介!

エルセーヌの脱毛料金は大きく分けて3つのプランがあり、それぞれの希望に合わせて、自分にぴったりのプランを選ぶことができます。

※料金は全て税込価格です。

全身28ヶ所脱毛プラン
月額制 一括払い
月額9,800円※30回払いの場合 全身12回236,000円

エルセーヌのこの料金は他の脱毛サロンに比べると割高です。例えば、エルセーヌの脱毛料金を全身脱毛専用脱毛サロンのキレイモと比較してみると、下の表のようになります。料金は一見あまり変わらないのですが、後で触れるとおり、エルセーヌでは原則、顔、襟足、IOラインを脱毛することができません。

キレイモではそれらも脱毛できると考えると、エルセーヌの全身脱毛は高いと言えます。

全身脱毛12回分の料金
キレイモ 229,003円

※12回パックプラン
エルセーヌ 236,000円

※一括払い
フリーセレクトプラン

次にご紹介するのが、エルセーヌの部分脱毛のコースです。脱毛部位がこだわりパーツ(他の脱毛サロンではSパーツにあたる)とベーシックパーツ(他の脱毛サロンではLパーツにあたる)に分かれており、それぞれ料金が異なります。しかし、エルセーヌの部分脱毛の料金は他の脱毛サロンと比べると高めです。

回数 こだわりパーツの料金 ベーシックパーツの料金
4回 11,664円 17,064円
8回 17,107円 32,486円
12回 25,660円 48,470円
16回 32,486円 64,627円
20回 40,608円 79,488円

例えばエルセーヌの料金を、知名度が高く部分脱毛が安いミュゼと比べると、下の表のようになります。Sパーツ(エルセーヌで言うところのこだわりパーツ)では、ミュゼは両ワキとVラインの脱毛が回数無制限でできるキャンペーンを組み合わせるとお得感があり、どうしてもエルセーヌの方は見劣りがします。

  • こだわりパーツ
  • 両脇、両ヒザ、腰、へそ周り、へそ下、両手甲と指、両足甲と指、Vライン、トライアングル上下、Vライン上

Sパーツ(こだわりパーツ)1回あたりの料金
ミュゼ 2,025円

※フリーセレクト美容脱毛コース・デイプラン・Sパーツ8回の料金15,000円÷8=1,875円。この価格を税込価格にすると1,875円×1.08=2,025円
※アプリダウンロードキャンペーン適用の場合
エルセーヌ 2,916円

※こだわりパーツ4回の料金11,664円÷4=2,916円
  • ベーシックパーツ
  • 両ヒジ上下、両ヒザ上下、背中上下、お腹、ヒップ、胸

Lパーツ(ベーシックパーツ)1回あたりの料金
ミュゼ 4,050円

※フリーセレクト美容脱毛コース・デイプラン・Lパーツ4回の料金15,000円÷4=3,750円。この価格を税込価格にすると3,750円×1.08=4,050円
※アプリダウンロードキャンペーン適用の場合
エルセーヌ 4,266円

※ベーシックパーツ4回の料金17,064円÷4=4,266円
デリケート脱毛セットプラン
回数 料金
4回 32,400円
8回 64,800円
12回 95,385円
16回 125,452円
20回 153,360円

最後にご紹介するのは、へそ下、Vライン上、トライアングル上下、Vラインがセットになった料金プランです。エルセーヌのこのプランにはIOラインが含まれていないのが残念。その条件でエルセーヌのこの価格は、他の脱毛サロンと比べてもコスパは低めです。

例えばエルセーヌのデリケート脱毛セットプランの料金を、フリーセレクトプランと同じくミュゼと比較してみると、下の表のようになります。エルセーヌと比較すると料金はミュゼと全く同じですが、脱毛できる部位の数はミュゼの方が多いのでミュゼの方がお得だということが分かります。

VIO脱毛4回の施術を受けた時の総額
ミュゼ 32,400円

※ハイジニーナ7VIO脱毛コース・デイプラン4回の料金は30,000円。この価格を税込価格にすると30,000円×1.08=32,400円
※アプリダウンロードキャンペーン適用の場合
※脱毛できる部位:エルセーヌの脱毛部位+IOライン
エルセーヌ 32,400円

※デリケート脱毛セットプラン4回の料金
※脱毛部位はIOライン含まず


エルセーヌのシェービング代は無料

ここで、エルセーヌのシェービング代についてお伝えします。他の脱毛サロンでは、剃り残しがあったらシェービング代を取られたり、脱毛の施術自体を受けられなかったりすることが多いですが、エルセーヌでは、もし自己処理での剃り残しがあってもスタッフが無料でシェービングしてくれます。

細かいことですが、シェービング代が無料というのは実はとても魅力的なことです。だからと言って「エルセーヌでは自己処理はしなくていい」ということではないのですが、どうしても自己処理でムラができてしまうことはよくあります。しかし、「エルセーヌでは剃り残しがあっても無料でシェービングしてくれる」と思うとそれだけでなんとなく気持ちに余裕ができます。

エルセーヌで脱毛できる部位はどこなのか?

エルセーヌのB・S・S(ビューティ・スムース・スキン)脱毛で施術できる部位は下の図のとおりです。図には載っていませんが、エルセーヌではVライン、Vライン上、トライアングル上下も脱毛することが可能です。

エルセーヌでは顔、襟足は脱毛できない

残念ながら、エルセーヌでは顔脱毛、襟足の脱毛は取り扱っていません。顔脱毛、襟足の脱毛がしたい場合はエルセーヌではなく他の脱毛サロンを探しましょう。


エルセーヌではIOラインは脱毛できないけれど

エルセーヌの全身脱毛には脱毛できる部位としてIOラインが含まれていません。しかし、もしどうしてもIOラインを脱毛したい場合、特にムダ毛が気にならない部位ととりかえる「部位移動」という形で「ヒザまわりの代わりにIラインを脱毛」「指の代わりにOラインを脱毛」などということが可能です。

エルセーヌの予約方法は?キャンセル料はかかる?

エルセーヌの予約方法については、電話か、店舗で次回の予約を取るかの2択になります。エルセーヌではネット予約は行っていないので、仕事などで忙しい人にとっては予約変更や予約のキャンセル待ちなどが気軽にできないため不便です。

エルセーヌでのキャンセル料について

脱毛サロンの中には前日にキャンセルをするとキャンセル料が発生するところもありますが、エルセーヌでは前日の営業時間内に連絡をすればキャンセル料はかかりません。しかし、当日キャンセルをするとキャンセル料が発生してしまうので気をつけましょう。

エルセーヌの脱毛効果を調査!必要な脱毛回数は?

エルセーヌのB・S・S脱毛は脱毛効果が高い

エルセーヌのB・S・S(ビューティ・スムース・スキン)脱毛は波長の広い光とジェルを使ってムダ毛を処理します。最高クラスのマシンでしっかりと研修を受けたスタッフが施術をするので脱毛効果はバツグンなのだとか。

また、B・S・S(ビューティ・スムース・スキン)脱毛は肌への負担がほとんどなく、しかも短時間でお手入れできる、と公式サイトでは謳っています。

エルセーヌは12回の施術でムダ毛が気にならなくなる

それでは、エルセーヌではムダ毛がほとんど無くなるまでどのくらいの施術回数がかかるのでしょうか。エルセーヌに電話で問い合わせたところ、平均12回でムダ毛が気にならなくなる、とのことでした。

ここで注意!全身脱毛の場合、エルセーヌでは、1回で全身を脱毛してくれるわけではありません。

エルセーヌでは1ヵ月半に2回のペースで全身を4分割して脱毛するとのことなので、12回でツルツルになると言っても、全身脱毛の場合それは通う回数のことではないのです。

実際エルセーヌに通って全身脱毛を終えるには実質12回×4=48回かかるということになります。

それでは計算すると、エルセーヌでは全身脱毛12回分が3年もかかるの!?長い!

エルセーヌの脱毛の解約方法!残金は戻ってくる?

エルセーヌでは、途中で通えなくなって解約したとしても、残りの回数分の料金を返金してもらえます。

ここまでは他の脱毛サロンと変わらないのですが、エルセーヌではなんと解約手数料がかかりません。エルセーヌは、この解約手数料無料という点において非常に良心的だと言えます。

解約手続きの方法としては、まずはエルセーヌの契約管理センターに電話をして解約したいという旨を伝えましょう。そうすると必要書類が郵送されてくるので、そちらに必要事項を記入し、エルセーヌに返送すると手続き完了となります。

また、エルセーヌでのクーリング・オフについては契約日から8日以内に申し出れば受け付けてもらえるので、何か事情があり契約してすぐに解約したいという場合でも安心です。

エルセーヌの脱毛体験者による口コミを公開!

エルセーヌの公式サイトを見ると、エルセーヌの脱毛は皮膚への負担がない、短時間で終わる、価格も安いと魅力的な言葉がたくさん並んでいます。しかし、エルセーヌではこれらのことが本当に可能かどうかというのは実際にエルセーヌに行ってみないと分かりません。そこで、実際にエルセーヌの施術を受けた人が投稿した口コミをもとに、エルセーヌの脱毛の実態を探ってみました。

安さ
[1.8/5.0点]

エルセーヌでは月額9,800円で全身脱毛ができるけれど

例えばエルセーヌの全身脱毛プランは月額9,800円と見た目は安く感じるけれど、総額にするとけっこうな額になります。

また、エルセーヌのデメリットとして原則「顔、襟足、IOライン」は脱毛できないこと、1回で全身を施術してくれるわけではないので12回コースが終わるまでが非常に長いことなどがあり、脱毛のコスパが悪い印象です。

接客
[2.2/5.0点]

エルセーヌではスタッフによって対応が違う

エルセーヌにはベテランで施術も丁寧で優しいスタッフがいる一方で、施術が雑だったり冷たい態度をとるスタッフも多いのは残念ながら事実のよう。

このようにスタッフによって違いがあるというのは利用者にとってはとまどいや不安のもとなので接客については評価は低いです。

サービスの質
[2.2/5.0点]

エルセーヌの施術室についての不満がちらほら

施術室が寒かったり、清潔感が感じられなかったりと、エルセーヌのサービスについて不満に思う内容の口コミがちらほら見られるので、これはサービスが行き届いていない証拠。

実際の店舗と、エルセーヌというブランドイメージとのギャップの激しさにとまどう女性も多いようで、せめて清潔な部屋で気持ちよく施術が受けられることが望まれます。

通いやすさ
[2.0/5.0点]

エルセーヌの脱毛の予約は取りやすい

エルセーヌの店舗は全国に展開しており店舗数が多く、店舗移動も可能です。また、短時間で施術が終わるのでお客の回転が早いためか、エルセーヌでは予約は比較的取りやすいとの口コミが多かったです。

勧誘
[2.1/5.0点]

エルセーヌのスタッフは勧誘がしつこいとの声も

エルセーヌでの施術後にいろいろな商品を勧められ、買わなければならないような雰囲気になり困ったとの声が少なからずありました。

店舗によって違うのかもしれないけれど、エルセーヌでは勧誘についての教育が徹底されていないことは口コミからも分かるので勧誘に関しての評価はイマイチです。

全体評価
10.3/25満点
編集部
満足度
10.3 安さ 1.8/5満点
接客 2.2/5満点 サービスの質 2.2/5満点
通いやすさ 2/5満点 勧誘 2.1/5満点
全体評価 3.0点
のりのりさん30
エルセーヌは料金はかかるが脱毛効果は高い
エルセーヌの全身脱毛に通って2年とちょっとになります。おかげさまでムダ毛がほとんど無くなり、肌がツルツルになってきました。口コミに書いてあるとおり、確かに料金はけっこうするので私のお財布は寂しい感じなのですが、エルセーヌの脱毛の施術自体が私の肌に合っていたようで、どんどんきれいになる肌を見るたび「私は間違ってなかった」と感じます。他の脱毛サロンと違ってキャンセルやシェービングについてうるさく言われないのも良かったです。自分のペースでゆったり通えて、サロンの雰囲気もアットホームな感じだったので、私はエルセーヌにしてよかったです。
10
全体評価 1.0点
さとこさん30
エルセーヌは脱毛完了までが長すぎる
エルセーヌで全身脱毛がしたいと思いカウンセリングに行きました。話を聞いてみると、エルセーヌでは1回で1/4しか脱毛してもらえないとのこと。私がせっかちなのかもしれませんが、これでは脱毛のスピードが遅すぎるし、何回も通わなければいけないのではっきり言って面倒です。エルセーヌは私の中でもっと早く脱毛できるイメージだったので、契約はせずに帰ってきました。
4
全体評価 1.8点
hasumiさん 20
安さ 1.0接客 2.0サービスの質 1.0通いやすさ 2.0勧誘 3.0
いまどき4分の1ずつって・・
全身脱毛に興味があって話しだけ聞きに行ってきました!その前にキレイモにも行ってて比較がてらだったんですけど、1回の脱毛が4分の1ずつって言われて驚きました!1回で全身やってくれるとこがほとんどなのに!?って(笑)。。
しかも顔はやっぱり含まれてないし総額も高めっぽくてキャンセル。脱毛専門のところの方が安いんですかね~。
1
全体評価 1.0点
さん 20
安さ 1.0接客 1.0サービスの質 1.0通いやすさ 1.0勧誘 1.0
施術室が…
施術室があまりきれいではなく、清潔感が感じられませんでした。有名な「エルセーヌ」というエステサロンのイメージと違ったのでがっかりです。
1
全体評価 3.2点
キャンピーさん 10
安さ 2.0接客 4.0サービスの質 4.0通いやすさ 3.0勧誘 3.0
当日でもペナルティなかった
全身で通ってて昨日も行く日だったんですけどお腹痛くなってキャンセルしちゃいました。。時間ぎりぎりに電話して事情話したら優しく接してくれてキャンセル料とかもいらないですよって(T_T)当日だとかかるかもって思ってたからホッとしたし気遣いもあって嬉しかった。ほんと助かりました。
0
全体評価 4.0点
もっちりもちもちさん 20
安さ 4.0接客 4.0サービスの質 5.0通いやすさ 4.0勧誘 3.0
いい感じにツルツルになってます!
通い始めてけっこう経ちますが順調に毛が減ってます!
私自身、サバサバした性格であまり話しかけてほしくないタイプなのでサッパリした対応の店員さんはとても助かります。
契約の時にくれたローションもすごい良くて買っちゃいました!
あと数回頑張って通います。
0
全体評価 2.6点
ゆーりんさん 30
安さ 2.0接客 3.0サービスの質 2.0通いやすさ 3.0勧誘 3.0
意外と範囲が狭いんですね
エステで有名だし良さそうかなって思ってたんですけど、全身脱毛なのに意外と範囲が狭くて驚きました。VラインはOKなのに、IOラインは入ってないし、うなじのところも入ってないし。この料金でそれしか出来ないなら、正直他の店の方がマシですね。
0
全体評価 1.8点
蓉子さん 20
安さ 4.0接客 1.0サービスの質 1.0通いやすさ 1.0勧誘 2.0
お試しで行ってきました。
この前カウンセリング行ってきて、脇を安く試せるって言われたのでどんな感じか行ってきました。
お店に入ったらすごく優しく迎えてくれたのに、お試しでって伝えたらそっけない感じの対応をされてガッカリ…。
ちゃんと契約してない客にはそうするお店なのかなって。
でもこのお試しでもしかしたらちゃんと契約するかもしれないし、これからもずっと通うことになるかも知れないのになんか残念だなぁって思いました。
0
全体評価 1.2点
アキコさん 20
安さ 1.0接客 1.0サービスの質 2.0通いやすさ 1.0勧誘 1.0
顔脱毛ができないのが痛い
エルセーヌでヒジ下を脱毛しました。けっこう脱毛効果が高く、満足したので、次は顔!と思ってスタッフの方に聞いたらエルセーヌでは顔脱毛を一切やっていないんですね…知らなかったです。顔のうぶ毛が気になる私にとって顔脱毛ができないのは致命的。よく調べてから行けばよかった!!
0
全体評価 1.0点
まちさん 20
安さ 1.0接客 1.0サービスの質 1.0通いやすさ 1.0勧誘 1.0
料金が高すぎる
一括払いだったらそうでもないけど、月額制の料金の総額が他の脱毛サロンと比べて高すぎる。それに加えて、顔とかIOラインが脱毛できないって、どうなの??カウンセリングには行きましたがそれ止まりですね。
0
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エルセーヌの口コミ総数10件
満足度
10.0%

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店舗名 エルセーヌ
安さ
接客
サービスの質
通いやすさ
勧誘
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◎ ポジティブな口コミ
  • エルセーヌは脱毛効果が高い
  • エルセーヌはシェービング代が無料なのが◎
  • エルセーヌは予約が取りやすい

× ネガティブな口コミ
  • エルセーヌは脱毛料金が高い
  • エルセーヌでは脱毛完了まで時間がかかる
  • エルセーヌの店舗によっては態度が冷たいスタッフがいることも

検証まとめ!エルセーヌの店舗情報はこちら

今回体験したサロンはココ!
エルセーヌ 店舗の詳細

脱毛を含む総合エステサロンとして有名なエルセーヌですが、脱毛に限って言うとエルセーヌの口コミの評価はイマイチです。エルセーヌの料金や勧誘、スタッフの質についての不満が目立ちました。特に、全身脱毛を希望している人にとって注意が必要なのはエルセーヌでは全身脱毛コースを選択しても原則「顔、襟足、IOライン」のお手入れはできないということと、全身を1回で脱毛してくれないということです。一方で、エルセーヌはキャンセル料やシェービングについては良心的な脱毛サロンと言えます。

定休日 勧誘 カード使用
サロンにより異なる あり
返金制度 保湿ケア ドクターサポート
あり あり あり
未成年の脱毛 キャンセル料 おすすめ部位
○(要同意書など) なし 全身

エルセーヌの店舗をご紹介します。エルセーヌは全国に約50店舗展開していますが、今回は主要25店舗のみ抜粋してお伝えします。エルセーヌは駅チカの店舗がほとんどなのでアクセスが良く、会社員や学生の方でも仕事や学校帰りに気軽に立ち寄ることができます。

店舗名 住所/アクセス
新宿本店 東京都新宿区西新宿1-3-14 新宿Plaza 5F
都営大江戸線新宿西口駅D4出口から徒歩約1分
池袋店 東京都豊島区池袋2-6-1 KDX池袋ビル5F
東京メトロ丸の内線、有楽町線、副都心線池袋駅C6出口から徒歩約1分
銀座本店 東京都中央区銀座1-3-9 マルイト銀座ビル6F
東京メトロ有楽町線銀座一丁目駅3番出口から徒歩約3分
渋谷駅前店 東京都渋谷区渋谷2-22-16 渋谷TRビル2F
JR・東京メトロ・京王井の頭線・東急東横線渋谷駅から徒歩約5分
上野総本店 東京都台東区上野1-20-10 風月堂本店ビル5F
東京メトロ銀座線上野広小路駅A4出口から徒歩約1分
自由が丘店 東京都目黒区自由が丘1-8-20 自由が丘第一ビル3F
東急東横線・東急大井町線自由ヶ丘駅南口から徒歩約1分
立川フロム中武店 東京都立川市曙町2-11-2フロム中武2F
JR立川駅北口から徒歩約3分
町田店 東京都町田市森野1-10-25 アーベイン渋谷ビル4F
JR町田駅北口、小田急線町田駅西口から徒歩5分
横浜本店 神奈川県横浜市西区南幸2-19-4 南幸折目ビル3F
JR・東急東横線・京急本線・相鉄本線・みなとみらい線横浜駅から徒歩約8分
川崎駅前店 神奈川県川崎市川崎区駅前本町1-3 本田ビル5F
JR川崎駅東口から徒歩約5分(25番出口すぐ)
札幌アスティ45店 北海道札幌市中央区北四条西5-1 アスティ45 B1F
札幌市営地下鉄さっぽろ駅から徒歩約1分
イオン仙台店 宮城県仙台市青葉区中央2-3-6 イオン仙台店3F
JRあおば通駅から徒歩約3分
大宮店 埼玉県さいたま市大宮区大門町2-22-1 TAiGAビル2F
JR・東武線大宮駅東口から徒歩約6分
川越店 埼玉県川越市脇田町8-3 M.T.F.ビル3F
東武東上線川越駅東口から徒歩約6分
柏店 千葉県柏市柏1-1-8 かまやビル3F
JR・東武野田線柏駅東口から徒歩約3分
千葉店 千葉県千葉市中央区富士見1-14-11 常盤ビル3F
京成千葉線京成千葉駅から徒歩約6分
高崎スズラン店 群馬県高崎市宮元町13-1 スズラン百貨店本館2F
JR高崎駅西口から徒歩約10分
名古屋松坂屋本店 愛知県名古屋市中区栄3-16-1 松坂屋南館7F
地下鉄名城線矢場町駅5番出口から徒歩約5分
名古屋栄店 愛知県名古屋市中区栄3-4-21 TOSHIN SAKAEビル5F
地下鉄東山線・名城線栄駅から徒歩約7分
イオンモール熱田店 愛知県名古屋市熱田区六野1-2-11 イオンモール熱田2F
名古屋市営地下鉄西高蔵駅から徒歩約15分
心斎橋本店 大阪府大阪市中央区西心斎橋1-9-2心斎橋オーパきれい館3F
地下鉄心斎橋駅7番出口直結
ディアモールフィオレ梅田店 大阪府大阪市北区梅田1-10-1梅田DTタワーB2F ディアモールフィオレ
JR大阪駅中央南口から徒歩約7分
京都四条店 京都府京都市下京区四条通西洞院東入新釜座町716-1四条平野ビル2F
阪急京都線烏丸駅26番出口から西へ徒歩約4分
福岡天神店 福岡県福岡市中央区大名1-13-19 プリオ大名Ⅱビル4F
西鉄天神大牟田線西鉄福岡(天神)駅から徒歩約5分
アイム小倉店 福岡県北九州市小倉北区京町3-1-1 COLET/I’m 10F
JR小倉駅南口から徒歩約3分
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