脱毛の悩みを解決する【脱毛レシピ】
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Bonnaure春日部店のインタビュー

10代〜80代まで利用!アットホームさが魅力の春日部の美容サロン

施術前の丁寧なカウンセリングで、お肌のタイプや悩みに応じた最適なメニューを提案する、埼玉県のトータルエステティックサロン「Bonnaure(ボヌール)春日部店」。オーダメード感覚の施術に定評ある人気のフェイシャルと並んで、脱毛メニューもきめ細やかなケアとおもてなしの心にあふれた接客で根強いファンを集めています。創業40年を超える安心と信頼の実績で、脱毛ビギナーから長く通えるサロンを探している方まで、幅広くおすすめできる店舗です。

住所:〒344-0067 埼玉県春日部市中央1-16-1 MKビルV2F
営業時間:月・火、木〜土曜 10:30-18:30 水曜・日曜定休(日曜は予約優先)

【創業40年超! 母娘2世代に愛される美容サロンの脱毛体験とは?】

女性にとってデリケートな部位に関わるため、なにかと緊張することもある脱毛。なるべくリラックスした気持ちで施術を受けたいという思いを持つことは少なくないかもしれません。そんな人におすすめしたいのが、埼玉県春日部で開業してから40年を超えるトータルエステティックサロン「Bonnaure(ボヌール)春日部店」。お肌のタイプや悩みに応じた施術と利用者の気持ちに寄り添った接客で、10代〜80代まで幅広い年代の女性に支持されています。「まるでお友達の家に遊び行くような感覚でいらしてほしい」語るベテランスタッフの金子さん(写真・左)と三浦さん(写真・右)に、同サロンが長く愛されてきた理由を教えてもらいました。

母娘2世代で利用も! 「毛を抜く」だけでなく、「心地良い」脱毛を目指して

―Bonnaure 春日部店は、この街に開業されてから40年を超えるそうですね。
金子

はい、今とは別の場所にありましたが、Bonnaure 春日部店は創業40年以上になります。他に東京のお客様が通いやすいように開いたSOULAGE 竹ノ塚店(足立区)が創業20年、SOULAGE 白山店(文京区)が創業10年になります。

—ご利用されているのはどんなお客様でしょうか?
三浦

系列店の1号店である本店は、春日部をはじめ、岩槻、杉戸、越谷など埼玉県のお客様に多く利用されています。年齢層は10代〜80代まで幅広く、ご来店いただいています。

脱毛ですと、お母様がもともと利用されていて、中学生の娘さんを連れて来られるケースも多いですね。そのときは、ペアで心地よく過ごしてもらえるように、基本的に個室になっている部屋の仕切りを外し、広い空間で一緒に施術を受けていただくこともできます。

金子

当サロンはブライダル式場と提携しているのですが、結婚式でドレスをキレイに着るためにワキを脱毛したいという方の利用も多いですね。

また、最近増えているのが「介護脱毛」といって、将来介助を受けることに備えて、V・I・Oの処理をしたいというご要望です。

—幅広い年代の方のさまざまなニーズに応えられているんですね。トータルエステティックサロンということですが、脱毛メニューの位置づけはどのようなものになっているのでしょうか?
金子

フェイシャルやボディのメニューは、オーダーメイド感覚での施術を心がけています。脱毛メニューでも同じで、お客様ひとりひとりの肌の状態やご要望にできる限り合わせたお手入れをできるようこだわっています。

脱毛機は、毛周期に合わせて、1ヶ月半から2ヶ月に1回を目安に光を照射するものを採用しています。お肌を守るジェルにビーンズが入っていて、光を打つたびにそれが弾けて、美肌効果を期待できるという特徴があります。

三浦

フェイシャルやボディと違って脱毛メニューは、リラクゼーションよりも「毛を抜く」という目的を達成することが重視されがちですよね。だからこそ脱毛メニューでは、お客様が痛みがないか、脱毛箇所以外が寒くないか、体勢が辛くないかなどをその都度確認するなど、基本的なケアを大事にしています。

10代のお客様だと、人に体を見られるのが特に恥ずかしい時期だと思うので、施術部位の露出を最小限にするよう工夫しますよ。

—きめ細やかな心配りですね。施術時間どれくらいかかるのでしょうか?
金子

部位や事前に毛を剃っているかどうかにもよるのですが、ワキだと15〜20分、全身だと2〜3時間程度です。最後に季節ごとに選べるドリンクとお菓子を出しているのですが、カフェに来たような感覚でおしゃべりもぜひ楽しんでいただけたらと思っています。

三浦

施術中は照明もできるだけ落としますが、中には眠ってしまうお客様もいます。あっという間に感じられる方もいるかもしれませんね。

▲ベッドは3台。基本的には個室スタイルだが、仕切りを外してペアで施術も可能。

個人サロンの利点を生かし、「残ったチケット」や「学割」にも柔軟に対応

—お話を伺っていると、まさに地域密着型のサロンという印象です。今日はサロンがこの地で長く愛されてきた理由も探っていきたいのですが、まずお二人の考えるBonnaure春日部店のサロンとしての特徴はなんでしょうか?
金子

なんといってもアットホームな雰囲気でしょうか。スタッフも基本的に固定で、私と三浦でご対応させていただくことが多いのですが、小規模サロンであることを生かしたお客様への対応を心がけています。

みんな子どもがいるのでお互いに協力しながら勤務していて、1回出産してお休みをもらってもまた戻ってくるスタッフばかりなんですよ。

三浦

確かにアットホームですよね。私もこちらに勤務して15年になるのですが、途中5年ほどお休みをしています。

復帰してお店に戻ってきたとき、以前に施術を担当していたお客様がたくさんいらして、「おかえり!」と温かく迎えてくださったときに、サロンの居心地の良さにあらためて気づかされました。

—スタッフの方にとっても働きやすい、居心地の良い場所なんですね。そのアットホームな雰囲気は、脱毛メニューの施術にも活かされているのでしょうか?
金子

そうですね、ひとりひとりに寄り添うといいますか、機械的な流れ作業には決してならないようにしています。毛量は個人差が大きいですが、何ショット打つか決めたり、制限時間を設けたりすることはありません。

生えている部分はできる限り処理しようとするし、お客様のお肌の状態をみながら照射出力を微調整します。これは個人サロンだからできる部分もあるかもしれません。

三浦

料金についても、ワキで8回の回数券を購入いただいた場合に例えば5回で完了したときは、残数を無駄にせず、同じぐらいの範囲であれば変更することも可能です。学割も、他の部位をサービスするなどお客様と話し合って決めます。

—マニュアル的ではない、柔軟な対応ですね! 他に、お客様の事情を考えて個別に対処したケースはありますか?
三浦

お子様のいるお客様で、どうしても託児の目処がつかないとご相談されたときに、その時間帯に他のご予約をとらないようにしたことがあります。

金子

男性のお客様の利用はあまりないのですが、お客様の旦那様や、ブライダルエステでご利用される新郎の方など、こちらもご相談いただければできる限り対応しますよ。

▲実際の施術時には照明を落として落ち着いた雰囲気に

「エステは敷居が高い」と思っている人にもおすすめ! 温もりのある脱毛体験を提供

—初めて行くサロンって緊張するものですよね。しかも、脱毛のように一定期間通う場所となると、そこが自分にとって落ち着ける空間かどうかは重要な要素だと感じます。
金子

「エステは敷居が高い」と思っている方にも、当店は自信を持っておすすめできます。「お友達の家に遊びに行く」ような気持ちで、気軽にいらしていただけたらうれしいです。

—今回、お話を伺って、個人サロンの小回りの良さを生かし、人間的なコミュニケーションをされていることが長く愛されてきた理由の一つではないかと感じます。お二人とのおしゃべりを楽しみにいらっしゃるお客様もきっと多いのではないでしょうか?
三浦

ありがたいことです。オーナーの志向もあって、系列店を通じてサロン内にはやわらかな空気が流れていると感じます。

室内では耳に快いオルゴールのBGMを流し、フェイシャルやボディのトリートメントとはまた違いますが、脱毛メニューもお客様にできるだけリラックスして受けていただけるような環境づくりもしています。

ぜひ一度、個人サロンならではの温もりある脱毛を体験していただきたいですね。

(2019年3月取材)
ボヌールまとめ

今回は、脱毛サロンのBonnaure(ボヌール)春日部店スタッフ 金子さんと三浦さんにお話を伺いました。

脱毛レシピ編集部が考えるボヌールの強みは次の2点です。

  • お客様一人ひとりの要望に対応する柔軟さ
  • 個人サロンの強みの一つ!アットホームな空間

ボヌールは個人サロンであることを生かし、お客様一人ひとりの要望に応えることができるサロンです。
例えば、ワキ脱毛8回の回数券を5回までしか使う必要がなかった場合、残り3回の脱毛をワキと同じ程の大きさの部位に変更して脱毛できるといったように、個人の要望に合った対応をしてもらえるのです。

つまり、大手脱毛サロンでは不可能な対応も、ボヌールは個人サロンだからこそ柔軟に対応できることが強みなのです。

さらに、ボヌールは開業から40年も経つ地域密着型サロンで、基本的にスタッフ2名で経営されているため、利用者からはボヌールはアットホームで居心地が良いという意見が多数寄せられていることも特徴です。

埼玉県で人気のボヌール春日部店は、アットホームな環境で自分の要望に合った脱毛をしたい人にピッタリのトータルエステティックサロンです。

サロン概要

店内の写真

お二人ともお子さんを持つワーキングマザー
オルゴールの優しい調べが流れる店内
メニュー終了後は、お茶とお菓子を。スタッフとの語らいを楽しみに訪れる利用者も多い

店舗概要

店舗名Bonnaure(ボヌール)春日部店
HPhttp://www.bonnaure.jp/
住所〒344-0067 埼玉県春日部市中央1-16-1 MKビルV2F
アクセス春日部駅西口より徒歩4分
駐車場の有無無し(イトーヨーカドーに駐車された方には補助券を1枚提供)
ベッド数3台
予約方法電話・公式HPからのオンライン予約・Hotpepper Beautyより予約可(当日予約可)
支払い方法/回数クレジット払い可能、支払い回数は相談の上決定
メンズ脱毛要相談
メニュー料金▼両ワキ:1回3,000円(税別)、8回18,000円(税別)
▼腕まるごとコース(両ひじ上+両ひじ下+手甲)
1回15,000円(税別)、8回90,000円 (税別)
▼脚まるごとコース(ひざ+両ひざ上+両ひざ下+足甲)
1回16,000円(税別)、8回96,000円(税別)
▼Vライン:1回6,000円、8回36,000円
★8回コースは2年保証
★その他のメニューと料金については、下記をご覧ください。
http://www.bonnaure.jp/epi.html?fbclid=IwAR1q7_t6W61BBWnDi-5ireZURwynjSXMNHUsdqqJ2nYjSxkxrh1zvlu3BrQ
オプション料金なし
キャンセル・解約について現金で返金
 

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